Zavolat
Způsob procházení
Auto Hájek
AREÁL AUTO HÁJEK / RADA MECHANIKŮ

04 / AUTO HÁJEK ŽAMBERK

FAQ a záruka

Technické rady · FAQ · poradna. Vyberte si z nabídky a informací Auto Hájek.

Časté dotazy a záruční podmínky

Jak starý motor musím odevzdat?
Při pořízení repasovaného motoru protihodnotou očekáváme holý motor, což je blok, hlava, vana. Veškeré čidla a držáky si prosím demontujte. Blok motoru nesmí být proražený. Pokud je blok poškozený, účtujeme individuální příplatek. Motor nám můžete odevzdat až poté, co namontujete náš nový.
Jak dlouho trvá doprava motoru?
Motory, které máme skladem, obvykle připravíme k dopravě nebo montáži do 14 dnů podle aktuální vytíženosti. Termín vždy potvrzujeme individuálně po ověření motoru a domluvě se zákazníkem.
Co přesně obsahuje záruka?
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY:
  • První výměna oleje po 1000km
  • Odborná kontrola, posléze případná repase vstřikovačů a turbodmychadla
  • Vyčištění sacího manifoldu, egr chladiče a pod. od nečistot
  • Výměna starého olejového chladiče za nový!
  • Pod přírubu olejového filtru a olejového chladiče nesmí přijít silikon, ale těsnění!
  • Před prvním startem důkladné odvzdušnění olejového okruhu! (před montáží do vozu)

Po úspěšném odvzdušnění olejové a chladící soustavy je třeba motor pozvolna zajíždět. Pokud po montáži motoru stojí vozidlo nastartované před dílnou, vždy hlídejte stav chladící kapaliny, topení a větrák v kabině zapnutý na maximum.

Na každý u nás zakoupený motor poskytujeme písemnou záruku 6 měsíců bez omezení ujetých kilometrů při dodržení výše uvedených podmínek.

Případné reklamace se řeší na naší provozovně v Žamberku.

Pokud si zákazník zařídí montáž ve svém servisu, tak jsou případné vícepráce spojené s reklamací jakožto demontáž a následná montáž motoru hrazené zákazníkem.

Vyřizujeme a přijímáme reklamace na základě potvrzení o odborné montáži v servisu.

Doporučená výměna olejů po 10 000 km, maximálně po 15 000 km.

ZÁRUKA SE NEVZTAHUJE NA:
  • Opotřebení a poškození vzniklé běžným užíváním výrobku, poškození výrobku v důsledku jeho použití v rozporu s pokyny k užívání a obecně známými a obvyklými způsoby používání.
  • Poškození výrobku způsobené jeho znečištěním, nehodou nebo zásahem vyšší moci, mechanické poškození zboží.
  • Vady a poškození způsobené neodborným zásahem.
Zajistíte i svoz mého nepojízdného vozu?
Ano, disponujeme vlastním odtahovým speciálem a zajišťujeme svoz nepojízdných vozidel z celé České republiky i zahraničí. U kompletních realizací (výměna motoru na klíč) nabízíme svoz za zvýhodněnou paušální cenu.
Provádíte opravy na počkání?
Vzhledem k náročnosti výměny motoru (včetně proplachu systémů a testování) trvá standardní výměna motoru 'na klíč' obvykle do 14 dnů. U nás v Žamberku máme ale široké skladové zásoby, což celý proces výrazně urychluje.
Všechny stránky a služby Auto Hájek